Une sélection rigoureuse pour valoriser les artisans compétents.
La confiance au sein de la communauté Kelvi repose sur un processus de vérification clair et documenté. Chaque artisan partenaire fait l'objet d'un examen avant de pouvoir recevoir des propositions d'interventions sur la plateforme.
Pièces d'identité et outillage inspectés avant activation du profil.
Identité & Moralité
Contrôle strict des pièces officielles (CNI, passeport) et selfie pour authentifier l'intervenant.
Compétences & Réalisations
Examen attentif des photos de chantiers achevés, licences et formations professionnelles disponibles.
Évaluations Réciproques
Notation systématique après chaque intervention pour préserver un cadre respectueux et d'excellence.
Le parcours de vérification en 5 étapes
De la première prise de contact jusqu'à l'activation administrative du compte professionnel.
Prise de contact et manifestation d'intérêt
L'artisan professionnel prend contact avec la plateforme via le formulaire officiel ou l'application pour exprimer sa volonté de rejoindre le réseau.
- Indication de la spécialité principale (plomberie, électricité, climatisation, etc.)
- Précision des zones et secteurs d'intervention
- Première vérification de la concordance de la demande avec les besoins
Collecte des informations de profil
Collecte méthodique des éléments d'identité et de contact indispensables au dossier administratif.
- Numéro de téléphone fonctionnel
- Nom, prénom et adresse de résidence
- Description détaillée des services et prestations proposées
Transmission des documents justificatifs
Transmission numérique des pièces requises pour attester de l'identité et du savoir-faire technique.
- Pièce d'identité officielle valide (CNI ou Passeport)
- Selfie d'identité ou photo de profil récente
- Photos de réalisations antérieures et chantiers achevés
- Licence ou attestation de formation (si disponible)
- Attestation d'assurance professionnelle (si disponible)
Vérification et examen par l'équipe Kelvi
Instruction approfondie du dossier pour confirmer la cohérence des éléments fournis avant toute validation.
- Contrôle de cohérence documentaire
- Vérifications de terrain et prise de références auprès d'anciens clients ou employeurs lorsque possible
- Évaluation de l'adéquation de l'outillage avec les prestations déclarées
Validation administrative avant activation
Validation finale du dossier et mise en service du compte professionnel sur l'application Kelvi.
- Adhésion aux règles de courtoisie et d'éthique professionnelle
- Activation des alertes d'interventions ciblées
- Rappel du principe d'évaluation réciproque entre clients et artisans
Questions fréquentes sur le processus d'agrément
Les licences, diplômes d'État et attestations d'assurance sont demandés lorsqu'ils sont pertinents et disponibles selon le corps d'état de l'artisan. Ils ne sont pas présentés comme systématiquement détenus par tous les professionnels du réseau. Nous valorisons également l'expérience avérée, les réalisations concrètes et les recommandations vérifiables.
Vous souhaitez postuler pour rejoindre le réseau ?
Candidatez via l'application mobile Kelvi ou écrivez-nous à contact@kelvi.africa.
Vous êtes un artisan qualifié ?
Rejoignez la communauté des professionnels partenaires Kelvi. Recevez des demandes d'interventions ciblées à proximité et gagnez la confiance des clients grâce à vos évaluations.